Standar Operasional Prosedur (SOP)

SOP Tata Usaha(TU)

1. APORAN PENANGANAN GRATIFIKASIUNDUH
2. SOP WHISTLEBLOWING SISTEMUNDUH
3. SOP BENTURAN KEPENTINGANUNDUH

SOP Pelayanan

1. SOP PELAYANAN PENGESAHAN STNK DAN PEMBAYARAN PAJAK 1 TAHUNANUNDUH
2. SOP PELAYANAN PERPANJANGAN STNK DAN PEMBAYARAN PAJAK 5 TAHUNANUNDUH
3. SOP PELAYANAN PENDAFTARAN KENDARAAN BARU DAN PEMBAYARAN PAJAKUNDUH
4. SOP PELAYANAN MUTASI KELUARUNDUH
5. SOP PELAYANAN MUTASI MASUKUNDUH
6. SOP PENDAFTARAN KENDARAAN BERMOTOR PINDAH ALAMAT ATAS NAMA TETAPUNDUH
7. SOP PELAYANAN PEMBATALAN MUTASI KELUARUNDUH
8. SOP PELAYANAN PENDAFTARAN KENDARAAN UBAH WARNAUNDUH
9. SOP PELAYANAN PENDAFTARAN KENDARAAN UBAH MESINUNDUH
10. SOP PELAYANAN PENDAFTARAN KENDARAAN BERMOTOR GANTI NOPOLUNDUH
11. SOP PELAYANAN PENDAFTARAN KENDARAAN BERMOTOR STNK RUSAK ATAU HILANGUNDUH
12. SOP PELAYANAN PENDAFTARAN KENDARAAN BERMOTOR ALIH FUNGSI DAN UBAH BENTUKUNDUH
13. SOP PENDAFTARAN KENDARAAN BERMOTOR BALIK NAMA KEDUA (BBNKB II)UNDUH
14. SOP PENGHAPUSAN REGISTRASI KENDARAAN BERMOTOR DAN OBYEK PAJAK KENDARAAN BERMOTORUNDUH
15. SOP PENGHAPUSAN REGISTRASI KENDARAAN BERMOTOR DAN OBYEK PAJAK KENDARAAN BERMOTOR ATAS KENDARAAN LELANG HASIL SITAAN NEGARA ATAU PENGADILANUNDUH
16. SOP PELAYANAN PEMBLOKIRAN KENDARAAN BERMOTORUNDUH
17. SOP PELAYANAN BUKA PEMBLOKIRAN KENDARAAN BERMOTORUNDUH
18. SOP PELAYANAN SAKPOLE BARUUNDUH
19. SOP PELAYANAN SAMSAT MELALUI BUMDES (SAMSAT BUDIMAN)UNDUH
20. PELAYANAN PENANGANAN ADUAN PUBLIK LANGSUNG MEDIAUNDUH
21. SOP PENANGANAN PENGADUAN LAYANAN WEBSITE LAPORGUBUNDUH

SOP Retribusi, Pendapatan Lain dan Penagihan (RPLP)

1. PENDATAAN WAJIB DAN OBYEK PAJAK AIR PERMUKAANUNDUH
2. PENETAPAN PAJAK AIR PERMUKAANUNDUH
3. PEMBAYARAN PAJAK AIR PERMUKAANUNDUH
4. PEMBAYARAN RETRIBUSI DAERAHUNDUH